21Entertainment Inc.およびその関連会社(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するOBS Studio向けビューティーエフェクトプラグイン「SkiinOBS」(以下「本ソフトウェア」といいます。)、関連するウェブサイト、ユーザーアカウント、サポートその他一切の関連サービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)における利用者の個人情報その他の情報を、以下のとおり取り扱います。
本サービスをご利用になる前に、本プライバシーポリシーをご確認ください。
1.適用範囲
本プライバシーポリシーは、当社が提供する以下のサービスに適用されます。
- OBS Studio向けビューティーエフェクトプラグイン「SkiinOBS」
- SkiinOBS公式ウェブサイト
- 電話番号およびSMS認証によるログイン機能
- 無料利用サービス
- お問い合わせ、技術サポートその他の関連サービス
第三者が提供するウェブサイト、OBS Studio、配信プラットフォームその他の外部サービスについては、各サービス提供者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
2.取得する情報
(1)アカウント登録およびログインに関する情報
当社は、現在、メールアドレスまたはパスワードによるログイン機能を提供していません。
SMS認証コードは本人確認およびログイン認証のために使用され、認証に必要な期間を超えて保存しないものとします。
- 電話番号
- 国番号または国・地域に関する情報
- SMS認証コードの送信日時および認証結果
- ユーザーアカウントを識別するための内部ID
- アカウントの登録日時、ログイン日時およびログイン履歴
(2)ユーザーが任意に提供する情報
- お問い合わせ内容
- 技術サポートに関する連絡内容
- ユーザーが任意に送信するスクリーンショット、動画、ログその他の資料
- アンケートまたはテスト利用時に提供された情報
- その他、ユーザーが自ら提供する情報
(3)本ソフトウェアの利用に伴い取得する情報
当社は、本サービスの提供に必要な範囲を超えて、ユーザーのPC内のファイル、配信内容または他のアプリケーションの内容を取得しません。
- OSの種類およびバージョン
- PC、CPU、GPU、メモリその他の動作環境に関する情報
- OBS StudioおよびSkiinOBSのバージョン
- 言語設定および地域設定
- IPアドレス
- 端末識別情報または利用認証に必要な識別情報
- 本ソフトウェアの起動日時および利用状況
- エラー情報、クラッシュログ、通信ログおよび診断情報
- 不正利用または異常なアクセスを検知するために必要な情報
(4)カメラ映像および顔に関する情報
SkiinOBSは、肌補正、輪郭補正、顔の各パーツの調整その他のビューティーエフェクトを提供するため、ユーザーが使用するカメラ映像をリアルタイムで解析します。
- カメラ映像および顔の特徴点は、ビューティーエフェクトを適用するために処理されます。
- 当該処理は、原則としてユーザーのPC内で行われます。
- 当社は、ユーザーの明示的な操作または同意がある場合を除き、カメラ映像、配信映像、顔写真または動画を当社サーバーへ送信または保存しません。
- 顔の特徴点は、本人確認、個人識別または生体認証を目的として利用しません。
- SkiinOBSを終了した場合、リアルタイム処理に使用された一時的な顔の特徴点情報は保持されません。
- ユーザーが技術サポートのためにスクリーンショット、動画またはログ等を任意で送信した場合、当社は問題の確認およびサポート対応に必要な範囲で当該情報を利用します。
(5)ウェブサイトの利用に伴い取得する情報
当社ウェブサイトでは、以下の情報を自動的に取得することがあります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類およびバージョン
- OSおよび端末の種類
- 閲覧ページ、アクセス日時および滞在時間
- 参照元ウェブサイト
- Cookieその他の識別子
- ウェブサイト上での操作履歴
(6)支払いに関する情報
SkiinOBSは、現在無料利用期間中であり、当社は、クレジットカード番号、銀行口座情報、請求先住所、配送先住所その他の決済または配送に関する情報を取得しません。
当社が将来、有料サービスまたは有料プランの提供を開始する場合は、利用する決済方法、取得する情報、決済事業者、利用目的および保存期間等を明確にしたうえで、本プライバシーポリシーを改定します。
有料サービスの提供開始時には、必要に応じて、利用規約、料金、解約条件、返金条件および特定商取引法に基づく表記を別途掲載します。
3.情報の利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- SkiinOBSおよび関連サービスの提供、運営および維持
- 電話番号およびSMS認証によるユーザー登録、本人確認およびログイン管理
- 無料利用資格およびアカウント利用状況の管理
- 本ソフトウェアの正常な動作の確認
- 不具合、クラッシュおよびエラーの調査・修正
- 本ソフトウェアの品質、性能および互換性の改善
- 新機能および関連サービスの開発
- お問い合わせ、相談および技術サポートへの対応
- 重要なお知らせ、メンテナンス、障害および規約変更の通知
- 不正アクセス、不正利用、アカウントの不正共有および規約違反の防止・調査
- 利用状況を個人が識別できない形式で集計および分析すること
- 法令上の義務の履行ならびに紛争および権利侵害への対応
- 上記の利用目的に付随する目的
4.アカウントの削除
ユーザーは、所定の方法またはお問い合わせ窓口への連絡により、SkiinOBSのアカウント削除を申請できます。
アカウントを削除した場合、原則としてSkiinOBSへログインできなくなり、無料利用資格、設定情報その他のアカウントに関連する情報を復元できない場合があります。
法令上の保存義務、不正利用対策、セキュリティ対応または紛争対応に必要な情報については、アカウント削除後も必要な期間保存することがあります。
5.お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求またはアカウント削除に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
お問い合わせメール:[email protected]
ウェブサイト:https:https://skiinobs.com/