SkiinOBS es un software y servicio digital prestado en línea. A continuación se resumen las principales condiciones aplicables a la compra y uso de SkiinOBS por Internet. La versión japonesa se ha preparado teniendo en cuenta la Ley japonesa sobre Transacciones Comerciales Especificadas y demás normas aplicables a la venta a distancia.
Contacto
Las consultas de soporte se atienden a través del Discord oficial de SkiinOBS. Discord es nuestro único canal de contacto para soporte.
Precio
Se aplica el precio, la moneda y el tratamiento fiscal indicados en el plan o la pantalla de pago.
Costes adicionales
El usuario asume los costes de conexión, comunicaciones, conversión de divisas y comisiones de proveedores de pago o entidades financieras.
Métodos de pago
Actualmente solo aceptamos WeChat Pay y Alipay (únicamente cuentas de Alipay de China continental). No se admiten otros métodos de pago por el momento. Prevalecerán los métodos que aparezcan disponibles en la pantalla de pago.
Momento del pago
El pago se procesa al completar la compra o renovación. Las condiciones de renovación son las indicadas al contratar.
Prestación del servicio
El acceso suele habilitarse inmediatamente después del pago y la autenticación requeridos. Las pruebas gratuitas, si existen, se rigen por las condiciones mostradas al registrarse.
Requisitos del sistema
Actualmente, SkiinOBS solo es compatible con Windows 10 y Windows 11. Para obtener instrucciones detalladas de uso, consulta la SkiinOBS Guide.
Cancelación / renovación
La renovación automática puede detenerse antes de la siguiente fecha de renovación mediante el procedimiento indicado. Normalmente el acceso continúa hasta finalizar el periodo ya abonado.
Devoluciones / reembolsos
Por tratarse de un servicio digital, no se admiten devoluciones una vez iniciada la prestación. Los reembolsos se tramitan cuando lo exija la ley y podrán considerarse por cargos duplicados o defectos materiales imputables a nosotros.
Condiciones especiales
La compra o el uso pueden limitarse por región, estado de la cuenta o disponibilidad del proveedor de pagos.
Vigencia de la oferta
Salvo promociones de duración limitada, se aplican las condiciones de la pantalla de compra.