SkiinOBS

OBS Doctor | Verifique todo o ambiente da sua live, não só o OBS, com suporte individual quando necessário

Problemas comuns

Queda de FPS durante a liveOBS trava enquanto o jogo está normalPC potente, mas live instávelVídeo congela de repentePlaca de captura desconectaAtraso ou áudio duplicadoDropped Frames aparecemJogo normal, mas OBS pesadoLentidão com NVIDIA BroadcastInstabilidade em multistream

A ferramenta de diagnóstico e o suporte por compartilhamento de tela estão disponíveis para usuários pagos do SkiinOBS.

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Não controlamos seu PC remotamente. Como as causas variam conforme o ambiente, não é possível garantir uma solução completa. Abaixo estão as principais áreas de diagnóstico.

CPU e refrigeração

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Carga alta não é o único problema — desempenho de refrigeração e hardware envelhecido também podem ser a causa.

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CPU usoCPU temperaturaThermal ThrottlingAged thermal pasteCooler contatoFan RPMAIO pumpRadiatorDust buildupCase airflowEnergia planSegundo plano: tasksCPU frequênciaCPU voltageCore temp deltaEnergia limitThermal pasteHeatsinkCase temperaturaRuim intakeRuim exhaustFan curvePump velocidadeAmbiente temperaturaToo few CPU coresE-Core / P-Core balanceCooler mounting pressurePump noiseThrottle history

GPU e drivers

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OBS e jogos compartilham os mesmos recursos da GPU, portanto carga, drivers e VRAM devem ser considerados em conjunto.

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GPU 99%Baixo VRAMNVENC erroDriverGame Ready driverStudio driverGPU temperaturaHot spotEnergia limitFrequência quedasIntegrated GPUResizable BARNVIDIA BroadcastGPU usoGPU frequênciaVRAM usoGPU energiaEncoder usoVídeo engineCorrupted driverDriver atualizaçãoDriver rollbackLaptop GPU switchingHardware SchedulingGPU energia savingGPU control panel configuraçõesCUDA cargaGPU memória frequênciaMulti-GPUPCIe link velocidade

Mouse, teclado e controle

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Taxas de polling altas e utilitários em segundo plano podem adicionar carga inesperada à CPU.

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8,000 Hz mouse4,000 Hz mouse8,000 Hz tecladoTaxa de pollingUSB interruptsControleBluetoothDPC latênciaRGB softwareG HUBSynapseiCUEUSB hub1,000 Hz mouse2,000 Hz mouseOverly high taxa de pollingRaw EntradaUSB receiverWireless interferênciaGamepad driverHID dispositivoEntrada latênciaUSB port conflitoResident utilityMacro softwareBluetooth interferência2.4 GHz interferênciaUSB dongle distanceControle taxa de pollingHID driver conflito

USB e dispositivos de captura

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Quando o vídeo congela ou cai, a causa pode ser a largura de banda USB ou a topologia dos dispositivos, e não o OBS.

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USB largura de bandaUSB 2.0/3.xUSB hubUSB energia savingUSB controleCaptura cardHDCP4K entrada120 Hz entradaWebcamAudio interfaceDispositivo lockCaboUSB caboUSB extensionType-C largura de bandaPCIe captura cardCaptura FPSCaptura resoluçãoHDMI handshakeDispositivo driverUSB desconexõesMúltiplos webcamsInsuficiente energiaPort compatibilidadeUSB port energiaUSB selective suspendCaptura dispositivo temperaturaHDMI entrada specUSB chipset compatibilidade

Monitores e DP/HDMI

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Altas taxas de atualização, especificações de cabos, HDR e VRR podem afetar a captura e o streaming.

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60 Hz144 Hz240 Hz360 Hz480 Hz500 HzG-SYNCFreeSyncVRRDP 1.4HDMI 2.1DSCHDRMulti-monitorRefresh-rate mismatchDisplayPort caboHDMI cabo4K 120 Hz1440p 240 HzDual monitorTriple monitorMixed refresh ratesMonitor overfrequênciaCor depth10-bit corDisplay scalingFullscreen optimizationDP link trainingInsuficiente HDMI largura de bandaMonitor firmwareInstável variable refreshHDR metadata

Memória e SSD

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Capacidade é apenas uma parte — frequência, espaço livre, temperatura e velocidade de gravação também importam.

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8GB / 16GB / 32GBMemória 100%Single channelXMP / EXPONVMe temperaturaBaixo SSD espaço livreDisk 100%Write velocidadeHDDQLC SSDExternal SSDGravação driveBaixo RAM capacityRAM frequênciaDual channelMemória errosPage fileSSD temperaturaSSD write velocidadeSSD desgasteSLC cacheBaixo espaço livreDisk queueGravação-drive contentionMemória temperaturaMemória timingsMemória compressionNVMe heatsinkSSD firmware

Energia e fonte

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Problemas de alimentação geralmente aparecem apenas sob carga de streaming ou quando CPU e GPU estão sob estresse ao mesmo tempo.

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PSU wattageEnvelhecimento de PSUTransient energia spikes12VHPWRAuxiliary energiaInsuficiente PSU wattagePSU efficiencyPSU temperaturaEnergia caboEnergia stripUPSGPU energia caboEPS energiaMomentary energia quedasInstável parede voltageRuim groundingReboots under cargaPSU fan issuesPSU envelhecidoPSU capacitor envelhecidoVoltage degradationContato corrosão

Placa-mãe, BIOS e PCIe

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Configurações da placa-mãe, problemas de BIOS e compartilhamento de pistas PCIe são fáceis de ignorar, mas podem ser a causa real.

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BIOSChipset driverC-StatePCIe Gen4 / 5MotherboardPCIe x16Riser caboBIOS configuraçõesUEFIAbove 4G DecodingCMOS configuraçõesVRM temperaturaBIOS compatibilidadeCompartilhado PCIe slotsCompartilhado M.2 lanesInsuficiente PCIe largura de bandaCompartilhado USB controleFront USB headerLoose 24-pin ATXCMOS batteryFailed LAN controleAudio codecBad memória slotRuim PCIe slot contatoInstability after BIOS atualizaçãoXMP / EXPO compatibilidadeInstável USB energia

Vídeo e câmeras

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Telas pretas, travamentos e problemas de cor podem vir das configurações da fonte, drivers, USB ou da própria câmera.

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Tela pretaVídeo CapturaCâmera travamento1080p604K câmeraAuto focoExposiçãoHDRCor shiftMúltiplos câmerasZoom conflitoDiscord conflitoSkiinOBSCâmera driverCâmera resoluçãoCâmera FPSCâmera delayExposição controlWhite balanceHDR câmeraCâmera virtualWebcam locked by another appVídeo formatCor rangeCâmera USB largura de bandaAuto exposiçãoLow-light processingVirtual câmera conflitosCâmera firmwareOBS Virtual CameraThird-party virtual câmeraVirtual-câmera detection failureCâmera locked by multiple apps

Áudio

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Falta de áudio, áudio duplicado, ruído e problemas de sincronização geralmente envolvem Windows, OBS e configurações do dispositivo em conjunto.

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Sem áudioÁudio duplicadoEchoRuídoSample rate44.1/48 kHzMonitoringVSTRuído suppressionCompressorLimiterAudio interfaceBluetooth latênciaSync offsetMic gainRuído gate44.1/48 kHzAudio monitoringDesktop audioApplication AudioVST pluginAudio sync offsetMic exclusive modoWindows volume mixerAudio driverUSB mic energiaAudio buffer

Rede e plataformas de streaming

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Velocidade bruta não é suficiente — roteamento, servidores, Wi‑Fi, roteadores e condições da plataforma também importam.

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Dropped FramesInstável bitrateWi-FiLANRouterISPVPNIPv6TwitchYouTubeTikTokMulti-streamingReconnectsUpcarga velocidadePacket lossLAN caboISP congestionStreaming serverRTMPTwitch ingestYouTube connectionTikTok connectionSlow DNS responseRouter QoSLAN driverMTU configuraçõesServer congestionYouTube + Twitch + TikTok simulcastMúltiplos RTMP saídasInsuficiente upcarga for multistreamPer-platform saída configurações

Cabos LAN e cabeamento do prédio

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Especificações dos cabos, cabeamento interno e equipamentos de rede do prédio podem limitar silenciosamente a qualidade da transmissão.

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Cat5eCat6Cat6A1 GbE link100 Mbps link2.5 GbE10 GbEAntigo LAN caboCabo lengthFlat LAN caboIn-parede cablingParede LAN portRJ45 contato issue100 Mbps hubLegacy switchLink-velocidade negotiationEnergy Efficient EthernetJumbo FrameNIC driverLAN controleFaulty LAN portPoE switchBent cabo danoRuim shielding

Internet de condomínio e linhas compartilhadas

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Linhas compartilhadas e limitações do serviço do prédio podem reduzir a velocidade de upload mesmo em um plano “rápido”.

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Bundled apartamento internetCompartilhado largura de bandaEvening congestionUpcarga capVDSLNo fiber-to-ambienteLAN-distribution prédio100 Mbps prédio equipmentPPPoE congestionNo IPv6 supportCGNATISP traffic shapingSlowdowns during streaming hoursHome router serviceMobile broadbandTetheringCloud syncFamily members using largura de bandaWindows Atualização trafficNAS sync

Roteador, ONU e Wi‑Fi

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Desempenho do roteador, comportamento da ONU e interferência sem fio podem tornar a transmissão instável.

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Weak router hardwareRouter superaquecimentoRouter firmware atualizaçãoONU rebootAntigo ONUQoS configuraçõesMTU mismatchBaixo NAT session capacityDNS latênciaMesh Wi‑FiWi‑Fi extender2.4 GHz5 GHz DFS6 GHz compatibilidadeChannel congestionAdjacent-channel interferênciaBluetooth interferênciaMicrowave interferênciaAntenna placementWAN port negotiation

Windows e conflitos de software

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Atualizações do sistema, overlays, ferramentas de segurança e aplicativos em segundo plano podem interferir no OBS.

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Windows AtualizaçãoGame ModoHAGSFireparedeAntivirusGame BarDiscord OverlaySteam OverlayRTSSAfterburnerOneDriveEnergia SavingOBS versionPlugin versionWindows 11Xbox Game BarSegundo plano: appsOverlay conflitosWindows energia managementCore isolationMemória integritySecurity software scanningSegundo plano: atualizaçãorToo many background appsToo many browser processesMúltiplos streaming apps at onceVirtual-câmera conflitosStreaming utility conflitosToo many startup apps

Arquitetura de streaming e multistreaming

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A própria arquitetura de streaming pode gerar carga ou instabilidade, especialmente com várias plataformas, fluxos com dois PCs ou saídas verticais e horizontais simultâneas.

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MultistreamTwitch + YouTube + TikTokSimulcastingDual-PC streamingGaming PCStreaming PCCaptura PCHorizontal + verticalMúltiplos OBS instancesMúltiplos encodersConcurrent NVENC sessionsMúltiplos RTMP saídasAitum VerticalSource MirrorTeleport / NDINDI largura de bandaSpout2Captura-card workflow4K60 captura1080p60 streamingSimultaneous high-qualidade gravaçãoReplay Buffer while streamingMúltiplos audio tracksPer-platform bitratePer-platform resoluçãoEncoder sessionsGPU encoder cargaDual-PC audio routingAudio over captura cardRede audio routing

Câmeras virtuais e aplicativos de terceiros

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OBS Virtual Camera, ferramentas de beleza, aplicativos de reunião e utilitários de streaming podem disputar a mesma câmera, GPU ou dispositivos virtuais, causando falhas de detecção e carga adicional.

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OBS Virtual CameraVirtual CameraSkiinOBS CameraThird-party virtual câmeraVirtual-câmera detectionCâmera opened twiceCâmera dispositivo lockZoomDiscord CameraTeamsGoogle MeetTikTok LIVE StudioNVIDIA BroadcastSnap Camera-type appsManyCam-type appsWebcam utilitiesCâmera HubFace trackingSegundo plano: removalBeauty filtrosVirtual backgroundGPU AI processingMúltiplos câmera appsExclusive dispositivo accessDirectShow conflitosCâmera dispositivo orderVirtual Audio CaboVB-CABLEVirtual-dispositivo conflitosDetection after app restartWindows câmera privacy

Envelhecimento e condição física do hardware

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Mesmo com configurações corretas, fontes, conectores, cabos ou outros componentes envelhecidos — além de corrosão ou mau contato elétrico — podem causar instabilidade intermitente.

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Envelhecimento de PSUPSU capacitor envelhecidoVoltage degradationTransient voltage dropComponent corrosãoConnector corrosãoContato oxidationHumidity corrosãoDust buildupCabo envelhecidoInsulation envelhecidoLoose connectorsWorn USB portsWorn HDMI portsWorn DisplayPort portsDirty PCIe contatosMemória contato issuesGPU energia connector contato24-pin contatoFan bearing desgasteAIO pump envelhecidoCMOS battery depletionSSD envelhecidoCaptura-card thermal envelhecidoLAN port contato issueEnvelhecimento de energia stripEnvelhecimento de extension caboIndoor humidityCondensation riskPhysical dano

Casos especiais e problemas específicos do ambiente

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Casos mais difíceis de identificar apenas com verificações normais, incluindo problemas específicos de hardware e dependentes do ambiente.

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Intel 13th / 14th Gen CPU instabilityCPU degradation / stability lossWHEA hardware errorsAMD Ryzen fTPM stutterIntel I225 / I226 2.5GbE instability

Perguntas frequentes sobre o OBS Doctor

Todo problema será resolvido?

As causas variam conforme hardware, rede, software e ambiente, então não podemos garantir a solução de todos os casos. O objetivo é organizar as causas prováveis e isolar o que deve ser verificado.

Preciso entender de tecnologia?

A equipe orienta o que deve ser verificado mesmo que você não conheça os termos técnicos.

O que devo preparar antes de entrar em contato?

Comece descrevendo os sintomas no Discord. Se necessário, podemos pedir log do OBS, capturas de tela, configuração do equipamento ou outras informações.

Vocês controlam meu PC remotamente?

Não assumimos o controle remoto do computador. Se houver compartilhamento de tela, você continua no controle e opera o PC.

É um serviço pago?

As ferramentas de diagnóstico do OBS Doctor e o suporte individual por compartilhamento de tela são serviços exclusivos para usuários com um plano pago ativo do SkiinOBS.

Há um plano especial para streamers e criadores?

Oferecemos um plano especial para streamers e criadores que pode ser utilizado mesmo por quem não é usuário pago do SkiinOBS. Fale conosco pelo Discord para saber os detalhes.