Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die SkiinOBS-Software, offizielle Websites, Kontofunktionen, Abonnements, kostenlose Testphasen, technischen Support und andere von uns bereitgestellte verbundene Dienste.

Für OBS Studio, Streaming-Plattformen, Zahlungsdienste und andere Drittanbieterdienste gelten die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter.

2. Von uns erhobene Informationen

(1) Konto- und Authentifizierungsinformationen

SMS-Verifizierungscodes werden zur Identitäts- und Anmeldeprüfung verwendet und nicht länger als für die Authentifizierung erforderlich gespeichert.

1. Telefonnummer und Ländervorwahl oder Länder-/Regionsinformationen
2. Zeitpunkt des SMS-Versands und Verifizierungsergebnis
3. Interne Konto-ID
4. Registrierungsdatum, Anmeldedaten und Anmeldeverlauf

(2) Abonnement- und Zahlungsinformationen

SkiinOBS ist ein kostenpflichtiger monatlicher Abonnementdienst. Neue Nutzer erhalten eine dreitägige kostenlose Testphase. Zahlungsbezogene Informationen werden von uns und/oder von uns beauftragten Zahlungsanbietern verarbeitet, soweit dies zur Durchführung und Verwaltung von Transaktionen erforderlich ist. Je nach Zahlungsmethode können Kartennummern und andere Zahlungsdaten direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet werden.

1. Tarif, Abonnementstatus sowie Beginn und Ende der Testphase
2. Abgerechneter Betrag, Zahlungsstatus, Transaktionsdatum und Bestell- oder Transaktions-IDs
3. Informationen zur Verwaltung von Kündigungen, Erstattungen und anderen Abonnementangelegenheiten

(3) Freiwillig bereitgestellte Informationen

1. Anfragen und Support-Kommunikation
2. Screenshots, Videos, Logs, Einstellungen und andere für den technischen Support eingereichte Materialien
3. Informationen aus Umfragen, Tests oder Feedback
4. Andere Informationen, die du freiwillig bereitstellst

(4) Software- und Geräteinformationen

Wir erfassen keine auf deinem PC gespeicherten Dateien, Stream-Inhalte oder Inhalte anderer Anwendungen, soweit dies nicht für die Bereitstellung der Dienste erforderlich ist.

1. Betriebssystem und Version
2. Informationen zu PC, CPU, GPU, Speicher, Anzeige, angeschlossenen Geräten und Systemumgebung
3. Versionen von OBS Studio und SkiinOBS
4. Sprach- und Regionseinstellungen
5. IP-Adresse, Gerätekennungen oder für die Authentifizierung erforderliche Kennungen
6. Startzeiten der Software, Nutzungsstatus und Funktionsnutzung
7. Fehlerinformationen, Absturzprotokolle, Kommunikationslogs und Diagnosedaten
8. Informationen zur Erkennung von Missbrauch oder ungewöhnlichen Zugriffen

(5) Kameravideo und Gesichtsinformationen

1. Kameravideo und Gesichtslandmarken werden verarbeitet, um Hautoptimierung, Gesichtskonturanpassung, Gesichtsmerkmale und andere Echtzeit-Effekte bereitzustellen.
2. Grundsätzlich erfolgt diese Verarbeitung lokal auf deinem PC.
3. Sofern du nicht ausdrücklich handelst oder zustimmst, übertragen oder speichern wir keine Kamera- oder Streamaufnahmen, Gesichtsbilder oder andere Videos mit deinem Gesicht auf unseren Servern.
4. Gesichtslandmarken werden nicht zur Identitätsprüfung, Personenidentifikation oder biometrischen Authentifizierung verwendet.
5. Temporäre Gesichtslandmarken für die Echtzeitverarbeitung werden nach dem Beenden von SkiinOBS nicht gespeichert.

(6) Informationen zur Website-Nutzung

Wir verwenden diese Informationen zur Bereitstellung der Dienste, für Sicherheit, Anzeigepräferenzen und Qualitätsverbesserung. Falls wir künftig Tracking für Werbezwecke einsetzen, werden wir dies gesondert offenlegen.

1. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, Zugriffszeit, Referrer und andere Server-Logdaten
2. Anzeigesprache, Sitzungsinformationen und andere Einstellungen in Cookies, Local Storage oder ähnlichen Technologien, soweit für die Dienste erforderlich

3. Verwendung der Informationen

1. Bereitstellung, Betrieb, Wartung und Authentifizierung der Dienste
2. Verwaltung der dreitägigen Testphase, Monatsabos, Abrechnung, Zahlungen, Kündigungen und Erstattungen
3. Überprüfung des Softwarebetriebs sowie Untersuchung und Behebung von Fehlern, Abstürzen und Defekten
4. Verbesserung von Qualität, Leistung, Kompatibilität und Nutzererfahrung
5. Entwicklung neuer Funktionen, Plugins, Multistreaming und verbundener Dienste
6. Beantwortung von Anfragen, Einrichtungsfragen und individuellen Supportanfragen
7. Versand wichtiger Hinweise zu Wartung, Ausfällen, Preisen, Bedingungen oder Richtlinienänderungen
8. Verhinderung und Untersuchung unbefugter Zugriffe, Missbrauchs, Account-Sharings und Verstößen gegen unsere Bedingungen
9. Erstellung aggregierter oder anonymisierter Statistiken und Analysen
10. Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Streitbeilegung und Schutz unserer Rechte oder der Rechte anderer
11. Zwecke, die in angemessenem Zusammenhang mit den vorstehenden stehen

4. Drittanbieterdienste und Plattformintegrationen

Die Dienste können in Drittanbieterdienste wie OBS Studio, Streaming-Plattformen, Authentifizierungsdienste, Zahlungsanbieter, Cloud-Infrastruktur und Fehleranalysetools integriert sein.

Bei Integrationen mit Plattformen wie YouTube oder Twitch können wir Authentifizierungstoken, Konto-IDs, Stream-Einstellungen und andere für die Integration erforderliche Informationen auf Grundlage deiner Handlung oder Einwilligung und nur im erforderlichen Umfang verarbeiten.

Für von Drittanbieterdiensten verarbeitete Informationen gelten zusätzlich deren eigene Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

5. Weitergabe und Dienstleister

Wir geben personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, außer wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist, mit deiner Einwilligung oder soweit es für in unserem Auftrag tätige Dienstleister erforderlich ist.

Wir können Dienstleister für SMS-Authentifizierung, Zahlungen, Cloud-Infrastruktur, E-Mail-Versand, Kundensupport, Diagnostik und ähnliche Betriebsfunktionen einsetzen. Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus und verlangen angemessene Schutzmaßnahmen für in unserem Auftrag verarbeitete Informationen.

6. Internationale Verarbeitung

Informationen können außerhalb deines Landes gespeichert oder verarbeitet werden, wenn wir oder unsere Dienstleister Systeme in anderen Rechtsordnungen betreiben. Soweit erforderlich, treffen wir angemessene Maßnahmen zum Schutz der Informationen nach geltendem Recht.

7. Speicherdauer

Wir speichern Informationen so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke angemessen erforderlich ist.

Vertrags-, Abrechnungs-, Zahlungs-, Transaktions- und andere Aufzeichnungen, die aus rechtlichen oder geschäftlichen Gründen aufzubewahren sind, können grundsätzlich fünf Jahre gespeichert werden.

Freiwillig für den technischen Support bereitgestellte Materialien können so lange gespeichert werden, wie dies zur Problemlösung, Vermeidung von Wiederholungen oder Pflege von Supportaufzeichnungen erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert werden.

8. Kündigung und Löschung von Konto oder Daten

Du kannst zukünftige Abbuchungen stoppen, indem du die automatische Verlängerung deaktivierst. Kündigungsmethode und Zugriffszeitraum richten sich nach den bei Abschluss angezeigten Bedingungen.

Die Kündigung eines Abonnements löscht nicht automatisch dein Konto oder sämtliche bei uns gespeicherten Informationen über dich.

Wenn du dein Konto oder personenbezogene Daten löschen lassen möchtest, kontaktiere uns über die unten angegebene E-Mail-Adresse. Wir bearbeiten die Anfrage nach geltendem Recht, vorbehaltlich von Informationen, die wir aus rechtlichen, buchhalterischen, steuerlichen, zahlungsbezogenen, Betrugspräventions-, Sicherheits- oder Streitbeilegungsgründen aufbewahren müssen.

9. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um das Risiko unbefugten Zugriffs, Offenlegung, Verlust, Veränderung oder Missbrauch zu reduzieren, einschließlich Zugriffskontrollen, Kommunikationsschutz und Systemüberwachung, soweit angemessen.

10. Deine Rechte

Je nach geltendem Recht kannst du Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Einstellung bestimmter Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten sowie Widerspruch gegen bestimmte Weitergaben haben.

Wir können angemessene Informationen zur Identitätsprüfung anfordern, bevor wir eine Anfrage bearbeiten.

11. Kinder und Minderjährige

Wenn du minderjährig bist, nutze die Dienste nur mit der nach den Gesetzen deines Landes oder deiner Region gegebenenfalls erforderlichen Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung ändern, um Änderungen der Dienste, unserer Praktiken oder des geltenden Rechts abzubilden. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir über unsere Website, die Dienste oder einen anderen geeigneten Weg.

13. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, unserem Umgang mit personenbezogenen Daten, Auskunftsanfragen oder Anfragen zur Löschung eines Kontos oder personenbezogener Daten kontaktiere uns unter:

Email: [email protected]