นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ขอบเขต

นโยบายนี้ใช้กับซอฟต์แวร์ SkiinOBS เว็บไซต์ทางการ ฟีเจอร์บัญชี การสมัครสมาชิก การทดลองใช้ฟรี การสนับสนุนทางเทคนิค และบริการอื่นที่เกี่ยวข้องที่เราให้บริการ

OBS Studio แพลตฟอร์มสตรีม บริการชำระเงิน และบริการบุคคลที่สามอื่น อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ให้บริการนั้น ๆ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

(1) ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน

รหัสยืนยัน SMS ใช้สำหรับยืนยันตัวตนและการเข้าสู่ระบบ และจะไม่เก็บไว้นานเกินกว่าที่จำเป็นต่อการยืนยัน

1. หมายเลขโทรศัพท์และรหัสประเทศ หรือข้อมูลประเทศ/ภูมิภาค
2. เวลาที่ส่งรหัส SMS และผลการยืนยัน
3. ตัวระบุบัญชีภายใน
4. วันที่ลงทะเบียน วันที่เข้าสู่ระบบ และประวัติการเข้าสู่ระบบ

(2) ข้อมูลการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

SkiinOBS เป็นบริการสมัครสมาชิกรายเดือนแบบชำระเงิน ผู้ใช้ใหม่ได้รับทดลองใช้ฟรี 3 วัน ข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงินจะถูกประมวลผลโดยเราและ/หรือผู้ให้บริการชำระเงินที่เรากำหนดเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินและจัดการธุรกรรม ทั้งนี้หมายเลขบัตรและข้อมูลรับรองการชำระเงินอื่นอาจถูกจัดการโดยผู้ให้บริการชำระเงินโดยตรงตามวิธีชำระเงิน

1. แพ็กเกจ สถานะการสมัคร และข้อมูลเริ่ม/สิ้นสุดช่วงทดลองใช้ฟรี
2. ยอดเรียกเก็บ สถานะการชำระเงิน วันที่ทำรายการ และรหัสคำสั่งซื้อหรือธุรกรรม
3. ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยกเลิก คืนเงิน และเรื่องอื่นเกี่ยวกับการสมัคร

(3) ข้อมูลที่คุณให้โดยสมัครใจ

1. คำถามและการติดต่อกับฝ่ายสนับสนุน
2. ภาพหน้าจอ วิดีโอ ล็อก การตั้งค่า และข้อมูลอื่นที่ส่งเพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิค
3. ข้อมูลที่ให้ผ่านแบบสำรวจ การทดสอบ หรือข้อเสนอแนะ
4. ข้อมูลอื่นที่คุณเลือกให้

(4) ข้อมูลซอฟต์แวร์และอุปกรณ์

เราไม่เก็บไฟล์ที่อยู่บน PC เนื้อหาสตรีม หรือเนื้อหาในแอปอื่นเกินกว่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

1. ระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน
2. ข้อมูล PC, CPU, GPU, หน่วยความจำ จอภาพ อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และสภาพแวดล้อมระบบอื่น
3. เวอร์ชัน OBS Studio และ SkiinOBS
4. การตั้งค่าภาษาและภูมิภาค
5. IP address ตัวระบุอุปกรณ์ หรือข้อมูลระบุที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตน
6. เวลาเปิดซอฟต์แวร์ สถานะการใช้งาน และการใช้ฟีเจอร์
7. ข้อมูลข้อผิดพลาด ล็อกการแครช ล็อกการสื่อสาร และข้อมูลวินิจฉัย
8. ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับตรวจจับการใช้งานผิดวัตถุประสงค์หรือการเข้าถึงที่ผิดปกติ

(5) วิดีโอจากกล้องและข้อมูลใบหน้า

1. วิดีโอจากกล้องและจุดสำคัญบนใบหน้าถูกประมวลผลเพื่อปรับผิว ปรับโครงหน้า ควบคุมลักษณะใบหน้า และเอฟเฟกต์ภาพแบบเรียลไทม์อื่น
2. โดยหลักแล้ว การประมวลผลนี้เกิดขึ้นภายใน PC ของคุณ
3. เว้นแต่คุณจะดำเนินการอย่างชัดเจนหรือให้ความยินยอม เราจะไม่ส่งหรือจัดเก็บภาพจากกล้อง ภาพสตรีม ภาพใบหน้า หรือวิดีโออื่นที่มีใบหน้าของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
4. จุดสำคัญบนใบหน้าไม่ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ระบุตัวบุคคล หรือการยืนยันแบบไบโอเมตริก
5. ข้อมูลจุดสำคัญบนใบหน้าชั่วคราวที่ใช้ประมวลผลแบบเรียลไทม์จะไม่ถูกเก็บไว้หลังปิด SkiinOBS

(6) ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย จัดการการแสดงผล และปรับปรุงคุณภาพ หากในอนาคตใช้การติดตามเพื่อโฆษณา เราจะแจ้งแยกต่างหาก

1. IP address ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ เวลาเข้าถึง แหล่งอ้างอิง และข้อมูลล็อกเซิร์ฟเวอร์อื่น
2. ภาษาที่แสดง ข้อมูลเซสชัน และการตั้งค่าอื่นที่เก็บในคุกกี้ Local Storage หรือเทคโนโลยีคล้ายกันเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

1. ให้บริการ ดำเนินงาน บำรุงรักษา และยืนยันการใช้บริการ
2. จัดการทดลองใช้ฟรี 3 วัน การสมัครรายเดือน การเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน การยกเลิก และคืนเงิน
3. ตรวจสอบการทำงานของซอฟต์แวร์ และตรวจสอบหรือแก้ไขข้อผิดพลาด การแครช และข้อบกพร่อง
4. ปรับปรุงคุณภาพ ประสิทธิภาพ ความเข้ากันได้ และประสบการณ์ผู้ใช้
5. พัฒนาฟีเจอร์ ปลั๊กอิน มัลติสตรีม และบริการที่เกี่ยวข้อง
6. ตอบคำถามเรื่องการตั้งค่าและคำขอรับการสนับสนุนทางเทคนิคแบบตัวต่อตัว
7. ส่งประกาศสำคัญเกี่ยวกับการบำรุงรักษา ระบบขัดข้อง ราคา เงื่อนไข หรือการเปลี่ยนนโยบาย
8. ป้องกันและตรวจสอบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การใช้งานผิดวัตถุประสงค์ การแชร์บัญชี และการละเมิดเงื่อนไข
9. จัดทำสถิติและการวิเคราะห์แบบรวม หรือที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
10. ปฏิบัติตามกฎหมาย แก้ไขข้อพิพาท และคุ้มครองสิทธิของเราหรือผู้อื่น
11. วัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับข้างต้นอย่างสมเหตุสมผล

4. บริการบุคคลที่สามและการเชื่อมต่อแพลตฟอร์ม

บริการอาจเชื่อมต่อกับบริการบุคคลที่สาม เช่น OBS Studio แพลตฟอร์มไลฟ์สตรีม บริการยืนยันตัวตน ผู้ให้บริการชำระเงิน โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อผิดพลาด

หากเราเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม เช่น YouTube หรือ Twitch เราอาจประมวลผลโทเค็นยืนยันตัวตน รหัสบัญชี การตั้งค่าสตรีม และข้อมูลอื่นที่จำเป็นต่อการเชื่อมต่อ ตามการดำเนินการหรือความยินยอมของคุณ และเฉพาะเท่าที่จำเป็น

ข้อมูลที่ประมวลผลโดยบริการบุคคลที่สามยังอยู่ภายใต้เงื่อนไขและนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการนั้น

5. การเปิดเผยข้อมูลและผู้ให้บริการ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สาม เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต ได้รับความยินยอมจากคุณ หรือจำเป็นต่อผู้ให้บริการที่ดำเนินงานแทนเรา

เราอาจใช้ผู้ให้บริการสำหรับการยืนยัน SMS การชำระเงิน โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ การส่งอีเมล ฝ่ายสนับสนุน การวินิจฉัย และงานดำเนินการที่คล้ายกัน เราคัดเลือกผู้ให้บริการอย่างเหมาะสมและกำหนดมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่สมเหตุสมผล

6. การประมวลผลระหว่างประเทศ

ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลนอกประเทศของคุณ หากเราหรือผู้ให้บริการดำเนินระบบในเขตอำนาจอื่น โดยเราจะใช้มาตรการที่สมเหตุสมผลตามกฎหมายที่ใช้บังคับเมื่อจำเป็น

7. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้

สัญญา การเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน ธุรกรรม และบันทึกอื่นที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมายหรือวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ โดยทั่วไปอาจเก็บไว้ 5 ปี

ข้อมูลที่ให้โดยสมัครใจเพื่อรับการสนับสนุนทางเทคนิคอาจเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการแก้ปัญหา ป้องกันการเกิดซ้ำ หรือรักษาบันทึกการสนับสนุน และจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อไม่จำเป็นแล้ว

8. การยกเลิกการสมัครสมาชิกและการลบบัญชีหรือข้อมูล

คุณสามารถหยุดการเรียกเก็บในอนาคตได้โดยปิดการต่ออายุอัตโนมัติ วิธีการยกเลิกและระยะเวลาที่ใช้งานได้เป็นไปตามเงื่อนไขที่แสดงตอนสมัคร

การยกเลิกการสมัครสมาชิกไม่ได้ลบบัญชีหรือข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้โดยอัตโนมัติ

หากต้องการลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อทางอีเมลด้านล่าง เราจะดำเนินการตามกฎหมายที่ใช้บังคับ โดยอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย บัญชี ภาษี บันทึกการชำระเงิน ป้องกันการฉ้อโกง ความปลอดภัย หรือการระงับข้อพิพาท

9. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่สมเหตุสมผลเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึง เปิดเผย สูญหาย แก้ไข หรือใช้งานโดยมิชอบ รวมถึงการควบคุมสิทธิ์ การปกป้องการสื่อสาร และการตรวจสอบระบบตามความเหมาะสม

10. สิทธิของคุณ

ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่ใช้บังคับ คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข ลบ จำกัด หรือยุติการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภท หรือคัดค้านการเปิดเผยบางกรณี

เราอาจขอข้อมูลที่สมเหตุสมผลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

11. เด็กและผู้เยาว์

หากคุณเป็นผู้เยาว์ ให้ใช้บริการเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมตามที่กฎหมายประเทศหรือภูมิภาคของคุณกำหนด

12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ แนวทางปฏิบัติ หรือกฎหมาย หากเป็นการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งผ่านเว็บไซต์ บริการ หรือวิธีที่เหมาะสมอื่น

13. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล คำขอเข้าถึง หรือลบบัญชี/ข้อมูลส่วนบุคคล โปรดติดต่อ:

อีเมล: [email protected]